Kvalitet

bygger vi dialogen med kunder, leverantörer, myndigheter och andra intressenter, på förtroende och samverkan.

utgår vi från vad som är bäst för kunden på lång sikt.

är vi alltid samarbetsvilliga när det gäller våra kunder.

visar vi upp vårt kunnande och ger ett kompetent intryck i kundens ögon.

tillhandahåller vi säkra, tidsbesparande, lättanvända och prisvärda tjänster.

arbetar samtliga medarbetare som ett lag, där vetskap finns om den individuella arbetsinsatsens betydelse för helheten.

tillgängliggörs kritisk information i syfte att arbete skall utföras med kvalitet och framgång.

uppmärksammar och bekräftar vi framgång samt belönar framgång.

tillser vi att rätt person är på rätt plats genom välplanerad rekrytering och vidareutbildning.

följer vi vår värdegrund.

följer vi de lagar och förordningar som råder, men även företagets etiska regler och policys.

har vi kretslopps-begreppet i åtanke vid beslut.

minimerar vi negativ påverkan på luft, vatten och mark.

minimerar vi förbrukning av vatten och energi.

baserar vi våra beslut på fakta och mätningar.

förbättrar vi kontinuerligt vårt kvalitetsledningssystem.

gör vi rätt saker i rätt tid och på rätt sätt.

arbetar vi proaktivt med att förebygga problem och risker.

engagerar vi medarbetare och andra intressenter i det dagliga förbättringsarbetet, i syfte att öka kundtillfredsställelsen.